وزارة الحج تحصد جائزة أفضل مؤسسة حكومية متميزة رقمياً خليجياً

حصدت وزارة الحج والعمرة جائزة «أفضل مؤسسة حكومية متميزة رقمياً» ضمن جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية في دورتها السابعة لعام 2026، تقديراً لجهودها في تطوير منظومة الخدمات الرقمية المقدمة لضيوف الرحمن، ورفع كفاءة الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين.

وتسلّم نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط الجائزةَ خلال حفل تكريم الفائزين الذي أُقيم في مملكة البحرين، بالتزامن مع انعقاد الاجتماع العاشر للجنة الوزارية للحكومة الرقمية بدول مجلس التعاون الخليجي.

ويجسّد هذا الإنجاز حرص وزارة الحج والعمرة على مواصلة تطوير منظومة خدماتها الرقمية وتسخير التقنيات الحديثة لتيسير رحلة ضيوف الرحمن والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم، امتداداً للعناية التي توليها القيادة بخدمة الحجاج والمعتمرين والزوار، وتحقيقاً لمستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030.

وكانت الوزارة أعلنت مؤخراً إتمام التحول السحابي الشامل لمنظومة «نسك» الرقمية، في خطوة شملت الخدمات والأنظمة المرتبطة بالمنظومة، وأسهمت في بناء بنية تقنية أكثر مرونة وقابلية للتوسع، تواكب نمو الخدمات الرقمية وأعداد المستفيدين منها.

وتدعم المنظومة الرقمية للوزارة أكثر من 50 مليون مستخدم لـ«نسك» من مختلف دول العالم، فيما تقدم الوزارة أكثر من 500 خدمة رقمية، وتتكامل مع أكثر من 70 جهة محلية ودولية لخدمة المعتمر والحاج والزائر.

كما يواصل التحول الرقمي للوزارة التوسع في توظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في خدمة ضيوف الرحمن، من خلال حلول رقمية متنوعة.

يُذكر أن جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون الخليجي تُعنى بتكريم المبادرات والمشروعات الرقمية المتميزة، وتشجيع الابتكار وتطوير الممارسات الحكومية الرقمية بين دول المجلس. وقد حققت المملكة في دورة هذا العام أربع جوائز، من بينها فوز وزارة الحج والعمرة بجائزة «أفضل مؤسسة حكومية متميزة رقمياً»، في إنجاز يعكس تقدم التجارب الرقمية الوطنية وتنوعها في مختلف المجالات.