وزير الحج والعمرة: ضيوف الرحمن في أيد أمينة وبلد آمن
▪︎ واتس المملكة
.
أكد وزير الحج والعمرة د. توفيق الربيعة، أن ضيوف الرحمن في أيدٍ أمينة ويؤدون مناسكهم في بلدٍ ينعم بالأمن والاستقرار بفضل الله ثم بدعم القيادة الرشيدة، مشيراً إلى أن منظومة الحج والعمرة شهدت خلال السنوات الماضية تحولات كبيرة أسهمت في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.
ارتفاع مستوى رضا ضيوف الرحمن إلى 93% عام 1447هـ
وقال الربيعة، خلال كلمته في افتتاح مؤتمر ومعرض الحج والعمرة المقام برعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز وولي العهد رئيس مجلس الوزراء الأمير محمد بن سلمان، إن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج تحقيق رؤية السعودية 2030، أحدث نقلة نوعية منذ إطلاقه عام 2019، بهدف تيسير رحلة الحاج والمعتمر وإثراء تجربته منذ التخطيط للرحلة في بلده وحتى عودته إليه.
وأوضح أن برنامج الحج المباشر توسع ليشمل 133 دولة، بما يضمن رفع جودة الخدمات وتعزيز التنافسية بين مقدميها، مبيناً أن عدد شركات خدمات حجاج الخارج ارتفع من شركة واحدة إلى 34 شركة، ما أسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وأشار إلى أن مؤتمر ومعرض الحج والعمرة أصبح منصة عالمية للاستعداد المبكر لموسم الحج وبناء الشراكات وتطوير الخدمات، لافتاً إلى أن الاستعداد للموسم يبدأ من 12 ذي الحجة عبر تسليم الترتيبات الأولية لـ78 دولة واستكمال التعاقدات قبل موسم الحج بأربعة أشهر.
وأضاف أن مبادرة “حاج بلا حقيبة” تعاملت مع نحو 2.9 مليون حقيبة، وخفضت زمن إنهاء إجراءات الحجاج في المطارات من ساعتين إلى 15 دقيقة خلال موسم حج 1447هـ.
وبيّن الربيعة أن عدد زوار الروضة الشريفة ارتفع من 6 ملايين زائر عام 2022 إلى 16 مليون زائر خلال عام 2025، فيما تجاوز عدد مستخدمي تطبيق “نسك” 70 مليون مسلم حول العالم، وتتعامل المنظومة الرقمية للتطبيق مع أكثر من 4.4 مليارات عملية سنوياً.
وأكد أن هذه الإنجازات تحققت بدعم خادم الحرمين الشريفين وولي العهد، وبإشراف لجنة الحج العليا برئاسة وزير الداخلية الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف، مشيراً إلى ارتفاع مستوى رضا ضيوف الرحمن من 74% في عام 1443هـ إلى 93% في عام 1447هـ وفق قياسات مركز “أداء”.
● تنويه لزوار الموقع (الجدد) :- يمكنك الإشتراك بالأخبار عبر الواتساب مجاناً انقر هنا ليصلك كل ماهو جديد و حصري .
Source akhbaar24
