جوائز ترفع الرؤوس
▪︎ واتس المملكة
.
بتاريخ 23/11/2024م نشرت إحدى الصحف خبرا يسعد المواطن خاصة سكانها وزوارها جاء فيه: ان أمانة منطقة الرياض حققت إنجازًا عالميًا مميزًا وذلك بفوزها بثلاث جوائز في حفل “تجربة العميل العالمي” (الذي أُقيم في العاصمة البريطانية لندن، لتؤكد ريادتها في تحسين تجربة العميل، وتقديم خدمات مميزة للمستفيدين على جميع الجوانب الحضرية، البيئية —الخ
لا شك ان الإنجاز أي انجاز في صالح الوطن والمواطن والمقيم مفرح للصغير والكبير بل هو رافع لمكانة الوطن بين الأمم هذا من جانب ومن آخر هو شهادة للعاملين على السعي بالإنجازات الحضرية الى مكانة عالية للتعريف بهذا الوطن الغالي بمكانته والذي يجب ان يعرفه المواطن ان هناك من يعملون ليل نهار من موظفي الأمانة بقيادة سمو الأمير فيصل من اجل الوطن ورفع مكانته بين الأمم.
وهاهي امانة منطقة الرياض تأهلت من خلال مشاركتها في جائزة تجربة العميل التي أقيمت في المملكة العام الماضي وذلك حينما نافست نخبة من أفضل الجهات الحكومية والشركات العالمية فحصلت على الجوائز المرجوة (تمثلت بالجائزة الذهبية في فئة التغيير والتحول في الأعمال)،
إضافة الى الجائزة الفضية في فئتي أفضل استراتيجية لتجربة العميل ولقياس التجربة مع العلم ان جائزة تجربة العميل العالمية تعتبر واحدة من أهم الجوائز الدولية التي تكرم بها المؤسسات على إنجازاتها المتميزة في مجال تجربة العميل،
لاسيما وان هناك لجنة تحكيم متخصصة تعتمد معايير تضمن النزاهة والتميز، ومن مستفادات تلك الجائزة انها تتيح للمشاركين فرصة استعراض إنجازاتهم وتبادل الخبرات مع خبراء عالميين في هذا المجال، وهذا يعكس مكانة الأمانة ضمن أفضل الممارسين على المستوى الدولي بل ان تلك الجوائز تعكس التزام الأمانة وبمتابعة مستمرة من سمو أمين منطقة الرياض في تنفيذ إستراتيجياتها، عبر تفعيل الابتكار لرفع جودة الخدمات، ويعزز رضا المستفيدين، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030،
والذي اريد قوله ان عمل الأمانة المتواصل على تطوير العمليات وتبني الحلول الرقمية، وتطوير تجربة المستفيدين من خلال أدوات تحليل متقدمة ومبادرات نوعية، هي من اجل ان تكون الرياض عامرة مزدهرة مستدامة، وتحقق رسالة الأمانة في كونها أمانة رائدة وهذا هو ما تصبو اليه الأمانة.
وفي الختام فان الأمانة تبذل جهودا عظيمة في ميادين كثيرة وفي مقدمتها أربعة مشاريع ضخمة ، تبلغ تكلفتها الإجمالية 86 مليار ريال، تشمل: مشروع حديقة الملك سلمان ومشروع الرياض الخضراء ومشروع المسار الرياضي ومشروع الرياض آرتكل كل هذا من اجل ان تصبح عاصمتنا من ارقى المدن العالمية جمالا ورتابة ومتجها للزوار والسياح من مختلف دول العالم .
● تنويه لزوار الموقع (الجدد) :- يمكنك الإشتراك بالأخبار عبر الواتساب مجاناً انقر هنا ليصلك كل ماهو جديد و حصري .
Source slaati
