"الخطوط السعودية" تدخل قائمة أفضل 15 شركة طيران عالميًا
▪︎ واتس المملكة
.
حققت الخطوط السعودية تقدمًا جديدًا في تصنيفات وجوائز “سكاي تراكس” العالمية لشركات الطيران لعام 2026، بدخولها قائمة أفضل 15 شركة طيران في العالم بعد تقدمها إلى المركز الـ 15.
الخطوط السعودية تتقدم 5 مراكز في تصنيف “سكاي تراكس” العالمي
كما حصلت الشركة على جائزتي “أفضل موظفين في مسار رحلة الضيف بالشرق الأوسط” للعام الثاني تواليًا و “أفضل طاقم ضيافة جوية في الشرق الأوسط”، في نتائج تعكس التطور المتواصل في تجربة الضيف وتعزز المكانة التنافسية للناقل الوطني عالميًا.
وجرى الإعلان عن النتائج خلال حفل جوائز شركات الطيران العالمية الذي أقيم في العاصمة البريطانية لندن، حيث سجلت “السعودية” مساراً تصاعدياً في تصنيف “سكاي تراكس” العالمي بتقدمها خمسة مراكز خلال عامين، من المركز العشرين في 2024 إلى السابع عشر في 2025، وصولاً إلى المركز الخامس عشر في 2026.
وامتد هذا التقدم إلى طواقم الضيافة الجوية التي تصدرت تصنيف “سكاي تراكس” في الشرق الأوسط، كما حافظت “السعودية” للعام الثاني توالياً على صدارة الشرق الأوسط في جائزة “أفضل موظفين في مسار رحلة الضيف”، والتي ترتبط بتقييم الضيوف لخدمات موظفي الخطوط الأمامية عبر مختلف مراحل الرحلة، بدءًا من الخدمات الأرضية في المطارات وصولاً إلى تجربة الضيف على متن الطائرة، بما يعكس تكامل التجربة عبر مختلف نقاط التواصل.
وقال مدير عام مجموعة السعودية، إبراهيم العُمر، إن هذه النتائج تعكس تقدّم “السعودية” المتواصل وتعزز حضورها بين شركات الطيران الرائدة عالمياً، كما أن تصدّر كوادرها في مجالات الخدمة والضيافة يجسد الدور المحوري للعنصر البشري في مسيرة التحول.
وأكد أن جهود الشركة تحول الاستراتيجيات إلى تجربة حقيقية يلمسها الضيف، وتحمل إلى العالم صورة المملكة وقيم ضيافتها الأصيلة، متعهدا بأن تواصل الشركة الاستثمار في الإنسان والتقنية والمنتج للارتقاء بتجربة السفر وتعزيز تنافسيتها عالمياً.
الخطوط السعودية تنفذ حاليًا أكبر استثمار في تاريخها لتطوير تجربة السفر
ويأتي هذا التقدم في ظل التحول الذي تشهده “السعودية” في تجربة الضيف والذي تعيد من خلاله تعريف مختلف مراحل رحلة السفر بالجمع بين الضيافة السعودية الأصيلة والكفاءة التشغيلية والحلول الرقمية وتطوير المنتجات والخدمات، إلى جانب الاستثمار في الكفاءات البشرية بصفتها عنصراً رئيسياً في تقديم تجربة أكثر تميزاً.
من جانبه، أكد رئيس تجربة الضيوف بالخطوط السعودية روسن ديمتروف، أن هذه النتائج تكتسب قيمتها الحقيقية من كونها انعكاساً لما يلمسه ضيوف الشركة بأنفسهم، فالتجربة التي يجري تطويرها تضع الضيف في صميم كل تفاصيلها، والكوادر البشرية هم من يجسدون هذه الرؤية.
ولفت إلى أن تصدر طواقم الضيافة في الشرق الأوسط، إلى جانب الحصول على جائزة “أفضل موظفين في مسار رحلة الضيف بالشرق الأوسط” للعام الثاني على التوالي، يؤكد أن التحول الذي تمضي فيه أصبح تجربة يشعر بها ضيوفها ويمنحونها ثقتهم”.
وتنفذ “السعودية” حالياً أكبر استثمار في تاريخها لتطوير تجربة السفر، ضمن تحول شامل يمتد إلى مختلف مراحل رحلة الضيف، ويشمل المنتجات والمقصورات والمقاعد والإنترنت فائق السرعة على متن الطائرة والخدمات الرقمية، إلى جانب الاستثمار في الكفاءات البشرية، بما يؤسس لمرحلة جديدة من تجربة السفر ويعزز تنافسية الناقل الوطني عالميًا.
● تنويه لزوار الموقع (الجدد) :- يمكنك الإشتراك بالأخبار عبر الواتساب مجاناً انقر هنا ليصلك كل ماهو جديد و حصري .
Source akhbaar24