465 ألف اتصال عبر 911 في مكة خلال الحج

▪︎ واتس المملكة

.

استقبل مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمنطقة مكة المكرمة أكثر من 465 ألف اتصال خلال موسم الحج لهذا العام، معززًا جهود صالة المراقبة التلفزيونية من خلال تكثيف المتابعة الأمنية بالحرم المكي الشريف والمشاعر المقدسة والمنطقة المركزية ونقاط المنع لأمن وسلامة ضيوف الرحمن، حيث تم رصد 755 حالة، تم تمريرها للجهات المعنية في حينه دون الحاجة لورود بلاغ هاتفي.

الرد على اتصالات الحجاج بزمن رد قياسي وعالمي لم يتجاوز ثانيتين –

وشارك المركز الوطني للعمليات الأمنية لأول مرة خلال هذا العام ضمن قوات أمن الحج، بقوة بشرية لتنظيم وإدارة الحشود ميدانيًا في عدد من المواقع المختلفة بالمشاعر المقدسة، أسهمت في خدمة ضيوف الرحمن وأمنهم وسلامتهم، جنبًا إلى جنب مع قطاعات وزارة الداخلية والجهات الحكومية في المملكة.

وتميّز المركز خلال موسم الحج بمهام إضافية تتعلق بخدمة ضيوف الرحمن والرد على اتصالاتهم، التي بلغت هذا العام نحو 0.5 مليون اتصال كانت في معظمها ذات طابع استفساري وخدمي ومروري، بزمن رد قياسي وعالمي لم يتجاوز ثانيتين، وفق خطة تشغيلية محكمة، لهذه الشعيرة الدينية العظيمة، فريضة الحج، دون الإخلال بأيّ مهام أخرى تلامس حياة المجتمع في المنطقة ومدنها ومحافظاتها.

وأكد المركز مواصلة جهوده في خدمة ضيوف الرحمن المتجهين من منطقة مكة المكرمة لمنطقة المدينة المنورة لزيارة الحرم النبوي الشريف بعد أن أدوا مناسك الحج، وتقديم أفضل الخدمات لهم وفق أعلى معايير الجودة، وأن المكالمات والبلاغات الواردة كافة يتم التعامل معها وإحالتها إلى الجهات المعنية بسرية تامة، دون أدنى مسؤولية على المبلّغ.

يُذكر أن المركز الوطني للعمليات الأمنية يضمّ تحت لوائه مراكز عمليات أمنية موحدة برقم موحد (911)، وبإمكانات تقنية عالمية تشغلها كوادر وطنية سعودية يتحدثون بأكثر من 8 لغات.

● تنويه لزوار الموقع (الجدد) :- يمكنك الإشتراك بالأخبار عبر الواتساب مجاناً انقر هنا ليصلك كل ماهو جديد و حصري .

Source akhbaar24